1. Articles reçus dans les 14 jours.

2. Les articles retournés doivent être non ouverts ou en bon état avec l'emballage d'origine. Nous n'acceptons pas les articles retournés qui ont été ouverts, endommagés ou modifiés de quelque manière que ce soit.

3. Nous n'acceptons pas les articles retournés qui nous sont renvoyés directement par vous sans nous avoir consultés au préalable.

4. Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour.

5. La garantie après-vente est de 14 jours après réception du colis (selon les informations logistiques).

Si des problèmes de qualité (déchiré, incomplet, flétri, etc.) du produit sont constatés pendant la période de garantie après-vente, veuillez nous contacter immédiatement et nous envoyer des photos claires de l'article défectueux. Nous pouvons le remplacer après vérification.

Veuillez ne pas jeter l'objectif et les emballages d'objectif avant que votre problème ne soit résolu. Nous avons plusieurs emballages différents, et la couleur des objectifs peut varier d'un emballage à l'autre.

Avis :

1. Veuillez vérifier si les articles sont endommagés ou de la mauvaise couleur avant de les ouvrir.

2. Chaque commande ne bénéficie que d'un seul privilège après-vente.

3. Le remplacement, le retour ou le remboursement ne sont pas possibles si la couleur n'est pas celle que vous attendez/désirez lorsque le produit est correct ou si les paramètres que vous avez commandés ne sont pas adaptés à vos yeux.

Processus de retour/remboursement

1. Veuillez d'abord envoyer un e-mail à service@mislens.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Veuillez nous indiquer les détails de votre commande dans l'e-mail : votre nom, le numéro de commande et la raison.
Veuillez ne pas renvoyer les objectifs à l'adresse de retour indiquée sur l'emballage, car nous ne pourrons pas les recevoir à cet endroit.


2. Placez le ou les articles dans l'emballage d'origine.

Le retour du produit est autorisé si l'emballage est en bon état et que le produit n'est pas ouvert afin de ne pas nuire à la seconde vente.

3. Déposez votre colis chez votre transporteur.

Veuillez fournir le numéro de suivi et le site web pour le suivi des informations logistiques après nous avoir retourné le colis.

4. Nous recevons votre colis de retour.

Nous vérifierons si le colis est en bon état une fois que nous l'aurons reçu, puis nous procéderons au remboursement sur votre compte conformément aux conditions de retour.

Nom de l'entreprise : Changsha Zhiyu Medical Devices Co., Ltd.
Adresse de l'entreprise : Salle 1288, 1er étage, Bâtiment de bureaux 1288, Bâtiment polyvalent 101, Changsha Zhongming Agricultural Technology Co., Ltd., Zone de développement économique et technique de Wangcheng, Ville de Changsha
Adresse e-mail : service@mislens.com
Numéro de téléphone : （+86）19128632572